Personnes clés
Identifier les savoirs détenus par une seule personne et les transformer en actifs transmissibles.
Knowledge Resilience
La résilience du savoir mesure la capacité d'une entreprise à continuer lorsque des personnes, documents, prompts IA ou outils critiques disparaissent. C'est un pilier de l'Innovation Score.
Documentation utile
Prioriser les procédures qui réduisent vraiment les ruptures, plutôt que documenter pour documenter.
Workflows IA
Versionner prompts, agents et automatisations pour éviter que la productivité ne devienne informelle.